■「誰に相談したらいいかわからない」そんな時の相談先があります。本日16時から始まる「孤独・孤立相談ダイヤル#9999」と、埼玉県や戸田市の相談先をまとめました。
おはようございます。
前戸田市議会議員の林冬彦です
夏休みが終わり、戸田市の小中学校でも子どもたちが学校生活に戻ってきました。
長い休みの後は、生活のリズムや環境の変化から、「学校に行くのがつらい」「なんとなく不安」「友達との関係で悩んでいる」など、心が疲れてしまうことがあります。
そして、心の悩みを抱えるのは子どもたちだけではありません。
仕事や人間関係、家庭や介護のこと、経済的な不安、大切な人との別れなど、社会人や高齢者の方も、孤独感や疎外感、生きづらさを感じることがあります。
そんな時、
「誰に相談したらいいのかわからない」
と、一人で抱えてしまう方もいらっしゃると思います。
実は、国・埼玉県・戸田市には、そうした時につながることのできる相談先があります。
【本日16時から「孤独・孤立相談ダイヤル #9999」】
内閣府では、本日8月26日（水）16時から9月4日（金）22時まで、「孤独・孤立相談ダイヤル #9999」を実施します。
◆孤独・孤立相談ダイヤル
「#9999」
8月26日（水）16時〜9月4日（金）22時
今回は特に、夏休み明けの子どもたちの悩みに対応するため、18歳以下の方には通話料無料の電話相談に加え、チャットやメールによる相談も用意されています。
【どこに相談すればいいかわからない時は】
内閣府の孤独・孤立対策ホームページ「あなたはひとりじゃない」では、いくつかの質問に答えることで、自分の状況に合った支援制度や相談窓口をチャットボットで探すことができます。
「自分でも何に困っているのか、うまく整理できない」
「どこに相談したらいいのかわからない」
そんな時に、相談先を探す入口として利用できます。
◆内閣府 孤独・孤立対策推進室「あなたはひとりじゃない」
【埼玉県にも相談先があります】
埼玉県では「埼玉県こころの電話」で、心の健康や悩みについて相談できます。
◆埼玉県こころの電話
平日9時〜17時
電話で話すことに抵抗がある方には、LINEを利用した「こころのサポート＠埼玉」もあります。学校や職場、人間関係、家庭など、さまざまな心の悩みについて相談できます。
また、子どもたちには、いじめ、不登校、学校生活や友人関係などについて相談できる「24時間子供SOSダイヤル」なども用意されています。
【戸田市にも身近な相談窓口があります】
戸田市福祉保健センターでは「こころの健康相談」を行っています。心の不調や不安を抱えているご本人だけでなく、ご家族などからも相談できます。
◆戸田市「こころの健康相談」
月〜金曜日（祝日を除く）
9時〜12時・13時〜16時
電話相談・面接相談（面接は要予約）
臨床心理士による無料の面接相談もあります。
子どもたちについては、学校に行きづらい、学校生活や友人関係で悩んでいるといった場合、戸田市教育センターでも教育相談を行っています。また、中学校には「さわやか相談室」があり、家族や学校の先生には話しづらい悩みも相談できます。
「これくらいのことで相談していいのかな」と思うこともあるかもしれません。
相談することで、すべてがすぐに解決するわけではありません。でも、誰かに話すことで気持ちが少し整理されたり、自分では知らなかった支援につながったりすることがあります。
また、ご家族や身近な方の様子が「いつもと少し違うな」と感じた時には、無理に答えを出そうとせず、まず話を聴き、必要に応じてこうした相談先があることを伝えていただければと思います。
「誰に相談したらいいかわからない」
そんな時にも、つながることのできる場所があります。
子どもから高齢者まで、心が疲れた時には、一人で抱え込まず、ご自身に合った相談先を頼っていただければと思います。
そして今は必要としていない方にも、こうした相談先があることを知っておいていただき、ご家族や友人、身近な方が悩んでいる時に、この情報を思い出していただけたら幸いです。
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