戸田市議会会派令和会 / 戸田市議会議員

2019年07月24日

（視察研修報告）音声が即文字化。しかも、ルビ付。さらにほぼ同時に外国語翻訳！優れもの音声自動文字化システム「UDトーク」を採用、傍聴席にモニタ設置した唐津市議会視察報告。

それは、ふと目にした新聞記事から始まりました。

唐津市議会が佐賀県で初めてとなる音声自動文字化システムを採用し、議場での音声を傍聴席に設置したモニタにルビ付文字で表示する取り組みを始めたという記事でした。

私たちの戸田市議会でも、採用することが可能かもしれない。そうなるとこれまで懸案事項となっていたことが解決するかもしれない。実際の使い勝手を現場で見て説明を受けたい！そんな思いから、戸田市議会会派・令和会で視察研修に行ってまいりました。

以下はその報告書の内容です。

↓↓↓

7月1日に実施した佐賀県唐津市の視察研修報告です。

長文ですが、ご関心のある方にお読みいただければ幸いです。なお、戸田市議会議会事務局に提出した報告書には、唐津市役所・市議会のご担当者名を記しておりますが、ここでは省略いたします。また、報告書PDFや配付資料等は後日、令和会ホームページに掲載いたします。

１．視察の目的

　議場ならびに公共施設のバリアフリー化が求められている現在、戸田市議会では、聴覚障がいをもつ議員に配慮して、手話通訳ならびに音声自動文字化システムを導入しているが、年間を通して使用した結果、音声自動文字化システムについては、その文字変換精度について、十分に満足できる段階には達していないという声が聞かれている。

また、先の令和元年6月定例会開催時における議会運営委員会において、市政モニターの方から「傍聴席にスクリーンを設置して、そこに音声変換文字や映像資料などを映し出せるようにしてはどうか」というような内容の意見をいただいたことが報告された。

　このような中、佐賀県唐津市議会で、佐賀県初となる「傍聴者向けの音声自動文字化システム」が6月定例会より議会導入されたとのニュースに接した。唐津市議会が導入した音声自動文字化では「UDトーク」というアプリが使用され、その音声自動文字化の精度もかなり高く、傍聴者に対してリアルタイムに音声変換文字をみせることができるものであるという内容であった。

　そこで、実際の現場と使用状況を見せていただきながら、

①UDトークの概要、

②傍聴席設置のシステムの概要、

③傍聴席設置のシステムの構成及び経費、

④音声認識アプリの利点と問題点、

⑤UDトーク導入までの経緯、

⑥今後の可能性、

等を実務者より伺い、戸田市議会における「音声自動文字化システム」のあり方についてと、傍聴者向けの情報提供のバリアフリー化について、知見を得て、議会改革提案の一助とすることを目的とする視察を行った。

２．視察概要

テーマ　：傍聴者向けの音声自動文字化システムについて

視察日　：令和元年7月1日（月曜日）

場　所　：唐津市議会会議室