戸田市ホームページにお知らせがありました。

15日（木）10時から正午まで、行政相談が開催されます。

場所は、戸田公園駅前行政センター（戸田公園駅西側）２階ビジネスインフォメーションコーナー。

ホームページでは「国や地方公共団体の業務についての苦情や要望などを行政相談員」が受付つけます」とあります。

行政相談員とは国の法律である行政相談委員法に基づいて、総務大臣から委託された委員で、行政サービスに関する苦情、行政の仕組みや手続きに関する問い合わせなどの相談を受け付け、その解決のための助言や関係行政機関に対する通知などの仕事を行う方々です。

具体的にどんな仕事をしているのか、どんな相談があるのかについては、ホームページにパンフレットが掲載されていました。





パンフレットには具体的な相談事例として、

• 分かりづらい道路案内標識
• １級河川の上に板の橋を渡し営業しているが違法ではないか
• 雇用保険の受給期間に納得がいかない
• 津波警報や注意報の表示がテレビ局により違っているので統一してほしい
• 国有地内の腐食した大きな枯れ木が危険なので除去してほしい
• 病院前横断歩道の青信号の点灯時間を長くしてほしい

が掲載されています。

また、総務省のサイトにはこんな相談事例が掲載されていました。

どこに相談したら良いかを相談できる、これは助かります。


http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/hyouka/soudan_n/index.html

予約不要ですが、午前10時から正午まで2時間の開催ですので、相談のある方はご注意ください。